Hrabri telefon za djecu je mjesto na koje se možeš obratiti kako bi porazgovarao/la sa stručnom osobom i potražio/la savjet o tome kako postupiti ili se postaviti u određenoj situaciji. Hrabri telefon za djecu možeš nazvati na broj 116 111 radnim danima od 9 do 20 sati.

Linija je namijenjena svoj djeci i tinejdžerima, bez obzira na problem koji imaju. Tinejdžeri nas najčešće zovu zbog odnosa u obitelji, zbog toga što ih netko u okolini zlostavlja ili zanemaruje te s problemima samoozljeđivanja, usamljenosti i mentalnog zdravlja. Uz to, zovu i zbog problema u školi, s vršnjacima ili zbog ljubavnih teškoća. Često zovu i zbog pitanja vezanih uz korištenje interneta i društvenih mreža.

Naša linija je mjesto gdje možeš govoriti o svojim osjećajima, o situacijama koje te čine zbunjenim te o situacijama zbog kojih stječeš dojam da se tvoja prava krše na bilo koji način.

Chat Hrabrog telefona namijenjen je tinejdžerima koji imaju potrebu popričati s nekim o tome što ih muči, posavjetovati se, dobiti potrebnu podršku te informacije kome se obratiti kako bi se njihove teškoće riješile. Chat je otvoren svakim radnim danom od 15 do 19 sati i jednostavan je za korištenje. Ako želiš razgovarati sa savjetovateljem Hrabrog telefona ovim putem,  dovoljno je kliknuti na nacrtanu ikonu za chat te upisati svoje ime ili nadimak te e-mail. Ove podatke možeš i izmisliti, kako bi tvoja anonimnost bila očuvana.

Chat je namijenjen svim tinejdžerima, bez obzira na to kakve teškoće imaju. Najčešće nam se na chat javljaju s poteškoćama u odnosu s roditeljima, kada se osjećaju depresivno i zabrinuto. Također nam se javljaju i oni koji se samoozljeđuju ili razmišljaju o samoubojstvu. S obzirom na teme u vezi kojih nam se javljaju, nekima od njih je draže potražiti pomoć putem chata jer osjećaju da im je lakše dopisivati se i nešto povjeriti putem tipkovnice ili osjećaju da je anonimnost između njih i savjetovatelja još veća nego na telefonu.

Tko se nalazi „s druge strane monitora“?

Ako potražiš pomoć putem chat-a, na tvoj upit će se javiti volonter Hrabrog telefona posebno educiran za telefonsko savjetovanje i za savjetovanje putem chata. Više o njima možeš pročitati ovdje.

Chatu možeš pristupiti klikom na ikonu u donjem desnom kutu stranice.

Ako ti se događa nešto zbog čega se osjećaš loše, ako te netko iz tvoje okoline na bilo koji način ugrožava, možeš nam poslati e-mail na savjet@hrabritelefon.hr. Savjetovanje putem e-maila je namijenjeno svim tinejdžerima, bez obzira na to što ih muči. Tinejdžeri nam se na e-mail javljaju zbog problema s prijateljima, roditeljima, zbog teškoća vezanih uz depresivnost ili anksioznost i zbog brojnih drugih razloga.

Ako se ne osjećaš dovoljno sigurno za razgovor o onome što te brine preko telefona ili chata, napiši nam e-mail, opiši što ti se događa, postavi sva pitanja koja te zanimaju i pošalji na navedenu e-mail adresu. Trudimo se na e-mailove odgovoriti što prije, a odgovor će ti doći najkasnije u roku od tri radna dana.